Exclusão de dados

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos dados que o Zuztik recebeu do Instagram, do Facebook ou do WhatsApp a qualquer momento.

Se você tem uma conta no Zuztik

1. Entre no painel e abra Configurações.
2. Em Canais, escolha Desconectar no Instagram ou no WhatsApp. Isso apaga os tokens de acesso na hora.
3. Para apagar também as conversas e a conta, escolha Excluir conta e confirme.

Você também pode remover o acesso pelo próprio Instagram, em Configurações, Apps e sites, ou pelo Facebook, em Integrações comerciais.

Se você não tem conta

Envie um e-mail para privacidade@zuztik.com com o assunto "Exclusão de dados" e o seu nome de usuário no Instagram ou o seu número de WhatsApp.

Prazo

Confirmamos o pedido em até 15 dias e concluímos a exclusão em até 30 dias, exceto os dados que a lei nos obriga a guardar. Se você é cliente de um negócio que usa o Zuztik, avisaremos esse negócio, que é o responsável pelos seus dados. Mais detalhes na política de privacidade.